Mentions légales
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Les présentes mentions légales précisent les conditions générales applicables à l'accès et à l'utilisation du site xeloravon.com. Elles concernent l'ensemble des utilisateurs, visiteurs et clients du site et sont établies en tenant compte des règles françaises et européennes applicables au commerce électronique et à la protection des consommateurs.
1. Identification du site
Les informations actuellement disponibles concernant le site sont les suivantes :
Nom commercial : Xeloravon
Site internet : xeloravon.com
Adresse postale : 112 S 7th St, Duquesne, PA 15110, United States
Adresse e-mail : info@xeloravon.com
Téléphone : +1 (412) 728-6417
Xeloravon est une plateforme de commerce en ligne proposant des meubles destinés à l'aménagement de différentes pièces de la maison, notamment la chambre, le salon, l'entrée, la salle à manger ainsi que le jardin.
Les commandes sont proposées avec une livraison sur l'ensemble de la France métropolitaine.
2. Éditeur et responsable de la publication
Le site xeloravon.com est exploité par la structure responsable de sa publication.
Les informations juridiques complémentaires concernant l'exploitant, notamment sa forme juridique, son numéro d'immatriculation, son numéro de TVA intracommunautaire et l'identité du responsable de la publication, pourront être renseignées ou actualisées en fonction des informations officielles disponibles.
3. Hébergement
Le site est hébergé au moyen d'un prestataire spécialisé dans les services d'hébergement destinés aux plateformes de commerce en ligne.
Les informations détaillées relatives à l'hébergeur, notamment son identité et ses coordonnées, seront complétées ou actualisées dès que les informations correspondantes seront disponibles et vérifiées.
4. Service client
Pour toute question concernant nos produits, une commande, la livraison, un retour, un remboursement ou le fonctionnement du site, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :
E-mail : info@xeloravon.com
Téléphone : +1 (412) 728-6417
Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure locale)
5. Livraison et territoire desservi
Les meubles proposés sur le site sont livrés exclusivement sur le territoire de la France métropolitaine.
Les informations relatives aux tarifs, délais, conditions d'expédition et modalités de livraison sont précisées dans notre Politique d'expédition et de livraison, accessible depuis le site.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus publiés sur xeloravon.com, notamment les textes, descriptions de produits, photographies, illustrations, éléments graphiques, logos ainsi que les différents éléments de présentation du site, peuvent bénéficier de la protection prévue par les règles françaises et européennes relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, transformation, adaptation, diffusion ou exploitation commerciale d'un contenu protégé sans l'autorisation préalable requise est interdite.
Lorsque certains contenus appartiennent à des tiers, les droits correspondants demeurent détenus par leurs propriétaires respectifs.
7. Responsabilité liée au site
Nous faisons des efforts raisonnables afin de maintenir sur le site des informations aussi claires, exactes et actualisées que possible.
Malgré ces précautions, certaines erreurs, omissions, interruptions ou indisponibilités temporaires peuvent exceptionnellement se produire, notamment en raison de difficultés techniques ou de facteurs externes.
Nous ne pouvons notamment être responsables des perturbations liées aux réseaux de communication, à certaines défaillances techniques ou à des événements extérieurs indépendants de notre contrôle raisonnable.
Cette disposition ne saurait toutefois avoir pour effet de limiter les droits impératifs reconnus aux consommateurs ni les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues, notamment en matière de conformité des produits ou d'exécution des obligations contractuelles.
8. Liens vers des sites tiers
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9. Données personnelles
Dans le cadre de votre navigation, de vos commandes ou de vos échanges avec notre service client, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Les informations relatives aux données collectées, à leurs finalités, à leur conservation, à leur sécurité ainsi qu'aux droits des utilisateurs sont détaillées dans notre Politique de confidentialité et de protection des données personnelles.
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11. Droit applicable et règlement des litiges
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En cas de différend, les règles obligatoires relatives à la protection des consommateurs prévalent sur toute disposition contraire.
Les éventuels litiges liés à l'utilisation du site, aux commandes ou aux services proposés sont traités conformément aux règles de compétence juridictionnelle prévues par la législation applicable.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait avoir pour effet de supprimer ou de restreindre les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.